Murtenzeit Kontakt

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: 1. Juni 2026 · Letzte Aktualisierung: 15. Juni 2026

1. Definitionen

„Murtenzeit" bezeichnet das Uhrmacher-Atelier Murtenzeit, Kornmarkt 6, 6004 Luzern. „Kund:in" bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die Leistungen von Murtenzeit in Anspruch nimmt. „Auftrag" bezeichnet eine schriftlich oder mündlich vereinbarte Reparatur-, Revisions- oder Restaurierungsarbeit.

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen von Murtenzeit gegenüber Kund:innen, sofern nicht ausdrücklich abweichende Vereinbarungen getroffen wurden. Mit der Übergabe einer Uhr zur Inspektion oder Bearbeitung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

3. Leistungsbeschreibung

Murtenzeit erbringt folgende Leistungen: Feine Bestandsaufnahme (CHF 105), Sorgfältige Revision (CHF 240) und Restaurierung mit Lupe (CHF 368). Die genaue Beschreibung entnehmen Sie unserer Leistungsseite oder dem individuellen Befundbericht.

4. Auftragserteilung und Freigabe

Kein Auftrag wird ohne ausdrückliche schriftliche oder mündliche Zustimmung der Kund:in ausgeführt. Nach der Bestandsaufnahme erhalten Sie einen Befundbericht und einen Kostenvoranschlag. Die Arbeiten beginnen erst nach Ihrer Freigabe.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer. Teilekosten werden separat ausgewiesen und vor Bestellung kommuniziert. Rechnungen sind bei Abholung fällig. Zahlungsarten: Barzahlung, Banküberweisung, Debitkarte.

6. Lieferfristen

Richtwerte: Bestandsaufnahme 3–5 Werktage, Revision 2–4 Wochen, Restaurierung 3–6 Wochen. Fristen beginnen mit der schriftlichen Freigabe und können sich bei Teilverfügbarkeit verlängern. Wir informieren Sie proaktiv bei Abweichungen.

7. Sorgfaltspflicht und Aufbewahrung

Murtenzeit übernimmt für die Dauer der Bearbeitung die Obhutspflicht für Ihre Uhr. Uhren werden einzeln und gesichert aufbewahrt. Im Fall eines Diebstahls oder eines unverschuldeten Schadens haften wir bis zur Höhe des von Ihnen angegebenen Versicherungswerts, maximal CHF 5'000, sofern kein höherer Wert vereinbart wurde.

8. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte unserer Website (Texte, Grafiken, Konzepte) sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

9. Haftungsausschluss

Murtenzeit haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Für Folgeschäden, insbesondere Wertverlust durch altersbedingte Einschränkungen des Kalibers, wird keine Haftung übernommen. Für Uhren, die ohne vorherige schriftliche Freigabe eingesandt werden, gilt die Haftung als nicht übernommen.

10. Rücktritt und Stornierung

Ein Rücktritt nach Freigabe des Auftrags ist möglich, sofern die Arbeiten noch nicht begonnen haben – kostenfrei. Nach Arbeitsbeginn werden bereits erbrachte Leistungen in Rechnung gestellt. Bei Nichtabholung innerhalb von 60 Tagen nach Benachrichtigung behält Murtenzeit sich vor, die Uhr auf Kosten der Kund:in einzulagern oder zu versteigern.

11. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Luzern. Bei Streitigkeiten streben wir zunächst eine einvernehmliche Lösung an. Murtenzeit ist bereit, an einem Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

12. Änderungen dieser AGB

Murtenzeit behält sich vor, diese AGB anzupassen. Die jeweils gültige Version ist auf unserer Website abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir bestehende Kund:innen.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich an:
[email protected]
Murtenzeit, Kornmarkt 6, 6004 Luzern
Telefon: +41 41 413 69 27